מדיניות פרטיות

מידע שנמסר בעת רכישה

בעת ביצוע הזמנה, שם, כתובת למשלוח, פרטי התקשרות (טלפון ו/או דוא"ל) נאספים ומועברים לצורך עיבוד ההזמנה ואספקתה. מידע זה מנוהל במערכת המסחר של Shopify, המפעילה עבורנו את הקטלוג, העגלה וה-checkout.

מידע תשלום

האתר עצמו אינו אוסף, שומר או מעבד פרטי כרטיס אשראי בשום שלב. תהליך התשלום מתבצע במלואו בעמוד ה-checkout המאובטח של Shopify ושל ספק הסליקה המחובר אליה. פרטי האשראי המלאים אינם עוברים דרך שרתי האתר ואינם נשמרים על ידינו.

אחסון מקומי בדפדפן

לצורך שמירת רכישה שהתחלתם (העגלה) בין ביקורים, האתר שומר בדפדפן שלכם מזהה טכני בלבד (Local Storage) — לא פרטי תשלום ולא מידע אישי מזוהה. בנוסף, כלי המדידה של Meta המתואר בהמשך שומר בדפדפן עוגיות (Cookies). ניתן למחוק מידע זה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

מדידה ופרסום (Meta Pixel)

האתר משתמש ב-Meta Pixel, כלי של חברת Meta Platforms (המפעילה את Facebook ו-Instagram), כדי למדוד את יעילות הפרסום שלנו ולהציג מודעות רלוונטיות. הכלי שומר עוגיות בדפדפן ומעביר ל-Meta מידע על השימוש באתר: עמודים שנצפו, מוצרים שנצפו או נוספו לעגלה, ומעבר לעמוד התשלום — יחד עם נתונים טכניים כגון כתובת IP וסוג הדפדפן. פרטי תשלום אינם מועברים ל-Meta מהאתר. Meta עשויה לקשר מידע זה לחשבון שלכם אצלה, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

ניתן להגביל זאת דרך הגדרות המודעות בחשבון Meta שלכם, בחסימת עוגיות של צד שלישי בדפדפן, או באמצעות תוסף לחסימת פרסומות. האתר ממשיך לפעול כרגיל גם כאשר הכלי חסום.

גורמים שלישיים

המידע הנדרש להשלמת ההזמנה משותף עם הגורמים המעורבים בביצועה בלבד: Shopify (מנוע המסחר), ספק הסליקה המחובר אליה, וחברת השילוח המבצעת את האספקה בפועל. מידע על השימוש באתר מועבר גם ל-Meta, כמתואר בסעיף המדידה והפרסום. איננו מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים.

אבטחת מידע

התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS). התשלום מתבצע בסביבה מאובטחת המנוהלת על ידי Shopify וספק הסליקה, בהתאם לתקני האבטחה הנהוגים בענף.

זכויותיכם

ניתן לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין במידע שנשמר אודותיכם, לתקנו או למחוק אותו, בכפוף למגבלות הדין (למשל שמירת רשומות הזמנה לצרכי חשבונאות).

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות: 050-299-9921

עדכוני מדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עודכנה לאחרונה בתאריך 12 באוקטובר 2026.